Entregas

 

Entregamos em todo o Brasil de forma segura e eficiente, através dos Correios. Você pode optar por 2 tipos de entrega: 

PAC: 4 a 20 dias úteis (algumas cidades no Norte e Nordeste são mais de 20 dias úteis). 

Sedex: 1 a 5 dias úteis

O frete é uma escolha do cliente, e o prazo informado é uma previsão fornecida pelos Correios. Trata-se de um prazo médio, e os Correios não garantem a entrega necessariamente no período informado. 

O prazo para separação e envio dos produtos é de 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. 

Após enviado, disponibilizaremos o código de rastreio para que o trajeto de suas compras seja rastreado através do site dos Correios.

IMPORTANTE: Os Correios realizam 3 (três) tentativas de entrega em horários e dias diferentes. Após as três tentativas o seu pedido é encaminhado para a retirada na agência dos Correios mais próxima de sua localidade em até 7(sete) dias corridos. 

Caso o comprador não compareça para retirar até este prazo, a mercadoria retornará a REAL UTILIDADES e será cobrado novo frete para reenvio dos produtos. Para evitar prejuízos é importante atentar-se ao trajeto do objeto através do código de rastreio.

ATRASOS: Pelo fato do serviço de logística ser terceirizado, podem acontecer casos de atrasos de entrega. Caso o seu pedido não chegue até a data prevista, entre em contato conosco através do email: contato@realutilidades.com.br, relatando o ocorrido.

Os Correios pedem 48 horas úteis de tolerância após o prazo máximo para entrega, portanto, somente é possível abrir reclamação por atraso após findado este prazo.